Trong quá khứ, mỗi lần một chiếc smartphone mới ra mắt đều mang đến sự phấn khích tột độ với những thiết kế táo bạo và tính năng đột phá. Tuy nhiên, ngày nay, các bản nâng cấp dường như chỉ là những cải tiến nhỏ giọt, thiếu đi sự đột phá. Mặc dù điều này có thể khiến những người đam mê công nghệ cảm thấy ít hứng thú hơn, nhưng thực tế, nó lại là một bước tiến đáng kể trong việc nâng cao độ tin cậy và giá trị thực tế của sản phẩm. Sự “nhàm chán” này thực chất mang lại nhiều lợi ích tiềm ẩn cho người dùng phổ thông.
Cấu hình chuẩn hóa: Giảm bối rối cho người mua phổ thông
Việc mua một chiếc điện thoại hiện nay đã trở nên dễ dàng hơn nhiều so với vài năm trước. Lý do là nhiều tính năng từng được xem là “đổi mới” và chỉ xuất hiện trên một số mẫu chọn lọc, giờ đây đã trở thành tiêu chuẩn. Điều này có nghĩa là người mua phổ thông, những người không quá am hiểu công nghệ, không cần phải lo lắng về việc điện thoại của mình thiếu bất kỳ tính năng thiết yếu nào.
Trừ khi bạn chọn mua một mẫu điện thoại thuộc phân khúc phổ thông, hầu hết các smartphone hiện đại đều được trang bị màn hình OLED, độ phân giải FHD, tần số quét 120Hz, bộ nhớ trong từ 128GB trở lên, cảm biến vân tay, khả năng quay video 4K, cổng USB-C với sạc nhanh ít nhất 25W và viên pin 5000mAh – trừ các mẫu điện thoại nhỏ gọn như Galaxy S25 hay Pixel 9.
Điều này rất quan trọng bởi lẽ đối với phần lớn mọi người, smartphone chỉ là một công cụ để thực hiện các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin, duyệt web và lướt mạng xã hội. Do đó, trải nghiệm tổng thể sẽ không quá khác biệt giữa các điện thoại từ những thương hiệu khác nhau. Thay vì phải đau đầu về thông số kỹ thuật, bạn có thể tập trung vào việc lựa chọn một chiếc máy phù hợp với ngân sách và mang lại giá trị tốt nhất.
Điều này không có nghĩa là các mẫu điện thoại đắt tiền không có giá trị. Chúng chắc chắn có. Nhưng việc điện thoại trở nên “nhàm chán” là cái giá mà người tiêu dùng phải trả để đảm bảo rằng ngay cả chiếc điện thoại kém nhất cũng vẫn đủ dùng cho các tác vụ hàng ngày. Sự “nhàm chán” này mang lại sự yên tâm rằng dù bạn mua chiếc điện thoại nào đi chăng nữa, nó cũng sẽ không tệ đến mức không thể đồng hành cùng bạn suốt cả ngày. Có thể nó sẽ không luôn mượt mà, không thể chạy một số tựa game nặng hoặc thiếu các tính năng tùy chọn nhưng hữu ích, nhưng chắc chắn nó sẽ đáp ứng được những kỳ vọng tối thiểu của bạn. Điều này hoàn toàn không phải là sự thật cách đây khoảng một thập kỷ.
Các hãng có thể tập trung vào tối ưu phần mềm
Khi mọi người than phiền rằng smartphone đã trở nên “nhàm chán”, họ gần như chỉ đề cập đến việc thiếu vắng sự đổi mới về phần cứng. Ngoài những chiếc điện thoại gập, vốn vẫn còn khó tiếp cận với hầu hết mọi người, thực sự không có nhiều đột phá phần cứng lớn trong những năm gần đây. Những cải tiến nhỏ giọt dường như đã trở thành quy chuẩn.
Một cách nhìn nhận vấn đề này là các công ty không còn đổi mới nữa. Mặc dù điều đó đúng một phần, nhưng một cái nhìn sâu sắc hơn cho thấy chúng ta đang ở thời điểm mà hầu hết các vấn đề phần cứng từng liên quan đến điện thoại đã được giải quyết triệt để. Độ bền, chẳng hạn, đã được cải thiện đáng kể qua nhiều năm đến mức ngay cả những chiếc điện thoại tầm trung giờ đây cũng gần như bền bỉ như các flagship, và có thể sử dụng được vài năm.
Chúng ta đang tiến gần đến đỉnh cao của những gì có thể đạt được với công nghệ hiện có. Hãy nhớ rằng, các công ty có ngân sách R&D (nghiên cứu và phát triển) giới hạn, vì vậy mỗi đô la chi cho nghiên cứu không mang lại kết quả là một sự lãng phí, và không được sử dụng để cải thiện các khía cạnh vẫn cần được nâng cấp, chẳng hạn như phần mềm.
Dòng điện thoại Samsung Galaxy S25 với màn hình sáng trên bàn trắng, minh họa sự tối ưu phần mềm.
Những người am hiểu công nghệ đã nhận thức rõ rằng các điện thoại hiện đại chịu ảnh hưởng lớn từ việc công ty tối ưu phần mềm tốt đến mức nào, cũng như từ cấu hình bên trong. Một con chip mạnh mẽ trông rất ấn tượng trên các bài kiểm tra hiệu năng, nhưng chính việc tối ưu phần mềm mới là yếu tố giải phóng sức mạnh đó và đảm bảo giao diện người dùng hoạt động mượt mà.
Có thể nói, sự mượt mà này quan trọng với hầu hết mọi người hơn nhiều so với những thay đổi phần cứng tùy tiện và thiết kế mới, bởi vì phần mềm là thứ bạn tương tác trực tiếp. Thiết kế mới có thể thú vị và tạo hiệu ứng marketing tuyệt vời, nhưng bạn thực sự ngắm nhìn thiết kế điện thoại của mình trong bao lâu sau khi mua nó? Có lẽ không lâu chút nào.
Hỗ trợ phần mềm lâu dài giúp giảm nâng cấp thường xuyên
Bên cạnh việc tối ưu phần mềm, các công ty cũng đang ưu tiên cung cấp thời gian hỗ trợ phần mềm lâu hơn. Đây là lý do tại sao Google và Samsung hiện cung cấp bảy năm cập nhật Android lớn. Xu hướng này không chỉ dành riêng cho các flagship; các điện thoại tầm trung mới hơn như Galaxy A56 và Pixel 9a sẽ được hỗ trợ lần lượt trong sáu và bảy năm.
Điều đó có nghĩa là, miễn là bạn chăm sóc điện thoại của mình, hạn chế hao mòn và thay pin sau vài năm sử dụng, bạn sẽ không thực sự cần phải nâng cấp thường xuyên. Bạn vẫn sẽ nhận được các tính năng mới nhất bất kể bạn có nâng cấp máy hay không. Và vì bạn sẽ không nâng cấp thường xuyên, bạn có thể mua một mẫu điện thoại cao cấp hơn mà lẽ ra bạn không đủ khả năng chi trả.
Tính nhất quán trong thiết kế: Giữ giá trị và hỗ trợ sửa chữa
Chúng ta đều hiểu rằng việc nhìn thấy cùng một thiết kế lặp đi lặp lại qua nhiều thế hệ có thể gây nhàm chán. Trước đây, các nhà sản xuất Android thường bắt đầu từ con số 0 khi thiết kế chiếc điện thoại tiếp theo của họ.
Nhưng ngày nay, mục tiêu là để sản phẩm có thể nhận diện ngay lập tức, và điều đó không thể thực hiện được nếu bạn liên tục thay đổi diện mạo của sản phẩm. Samsung đã củng cố phong cách của mình với các vòng camera riêng biệt, Google Pixel với dải camera đặc trưng, và OnePlus nổi bật với cụm camera tròn lớn.
Thiết kế nhất quán của dòng Samsung Galaxy S25 trên tay người dùng, minh họa tính nhận diện thương hiệu và dễ sửa chữa.
Sự nhất quán trong thiết kế này không chỉ là về xây dựng thương hiệu. Nó còn ảnh hưởng đến khả năng giữ giá trị của điện thoại. Khi bạn trao đổi điện thoại cũ, giá trị ước tính mà bạn nhận lại chủ yếu dựa trên số lượng linh kiện mà công ty có thể tái chế. Thiết kế nhất quán mang lại giá trị cao hơn vì cho phép tái chế nhiều linh kiện hơn. Chúng cũng giúp việc sửa chữa dễ dàng hơn – mặc dù không phải lúc nào cũng rẻ hơn – vì linh kiện thay thế dễ dàng tìm thấy hơn. Sự quen thuộc với cấu trúc bên trong cũng giúp kỹ thuật viên ít gặp phải bất ngờ trong quá trình sửa chữa.
Phần cứng camera đạt đỉnh, nhiếp ảnh tính toán lên ngôi
Trong nhiều năm, việc nâng cấp camera smartphone thường đi kèm với cảm biến lớn hơn, nhiều megapixel hơn và nhiều ống kính hơn. Nhưng theo thời gian, cuộc đua phần cứng này đã chạm trần. Hầu hết các flagship hiện nay đều sở hữu cảm biến có kích thước tương tự, ống kính chính chống rung quang học, ống kính góc siêu rộng với trường nhìn khoảng 120˚, ống kính tele với zoom quang học 3x trở lên và hỗ trợ quay video 8K.
Nói cách khác, phần cứng không còn là yếu tố khác biệt nữa; thay vào đó là khả năng xử lý hình ảnh độc đáo của mỗi thương hiệu. Đây chính là yếu tố đã giúp nhiếp ảnh smartphone tiếp tục cải thiện bất chấp những giới hạn vật lý của phần cứng camera. Rốt cuộc, không gian bên trong khung điện thoại là hữu hạn, vì vậy bạn không thể tăng kích thước cảm biến vô hạn được.
Dòng Google Pixel là ví dụ hoàn hảo cho điều này. Nó hiếm khi được trang bị phần cứng tiên tiến nhất, đặc biệt là trên các mẫu A-series, nhưng chất lượng hình ảnh của nó luôn vượt trội so với phân khúc. Ngay cả những chiếc điện thoại giá rẻ hơn cũng sử dụng thuật toán để khử nhiễu, cân bằng phơi sáng và mô phỏng hiệu ứng xóa phông – tất cả những điều từng đòi hỏi ống kính cao cấp.
Theo một cách nào đó, sự chững lại này là tốt. Với ít thay đổi cầu kỳ hơn, các nhà sản xuất có thể dành nhiều thời gian hơn để tinh chỉnh phần mềm của họ nhằm tận dụng tối đa phần cứng hiện có. Đáng tiếc, điều này cũng có nghĩa là camera điện thoại nhìn bề ngoài gần như giống nhau mỗi năm, và điều đó thực sự nhàm chán, nhưng có rất nhiều điều đang diễn ra đằng sau những ống kính đó mà chúng ta không nhìn thấy.
Sản phẩm hệ sinh thái cho phép tích hợp liền mạch
Việc phần cứng smartphone đã đạt đỉnh cũng cho phép các công ty có thêm không gian để xây dựng các sản phẩm hệ sinh thái hoạt động liền mạch với điện thoại của bạn làm trung tâm.
Về phía Apple, chúng ta có AirPods, Apple Watch, iPad, Mac, AirTag và các dịch vụ của Apple – tất cả đều được thiết kế để bổ trợ cho iPhone. Phía Android có phần phân mảnh hơn, nhưng Galaxy Buds, Watch, Tab, laptop và thiết bị nhà thông minh của Samsung cũng mang lại trải nghiệm rất tương tự.
Điện thoại Samsung Galaxy Z Flip4 cùng với Galaxy Watch5 Pro và Galaxy Buds2 Pro, thể hiện hệ sinh thái liền mạch của Samsung.
Ví dụ, nếu bạn nhận được cuộc gọi trên điện thoại trong khi đang xem phim trên máy tính bảng, Galaxy Buds sẽ tự động chuyển đổi sang điện thoại để bạn có thể nhanh chóng nhận cuộc gọi mà không cần phải thay đổi kết nối Bluetooth thủ công. Điện thoại Samsung cũng hoạt động khá tốt với laptop Windows, cho phép bạn kết nối điện thoại và PC bằng Samsung Flow hoặc Link to Windows. Điều này cho phép bạn đồng bộ hóa nội dung clipboard, sao chép và dán giữa các thiết bị, truyền tệp qua kéo và thả, và phản chiếu màn hình điện thoại lên màn hình PC.
Smartphone đã trở nên trưởng thành, điều đó có nghĩa là những đổi mới mang tính đột phá ngày càng khó xuất hiện. Nhưng điều đó cũng đồng nghĩa với việc chúng đáng tin cậy hơn rất nhiều. Nhờ vậy, các công ty có thể tạo ra các sản phẩm và dịch vụ bổ trợ để nâng cao trải nghiệm tổng thể của bạn. Điều này có giá trị hơn nhiều đối với hầu hết mọi người so với việc có các tính năng hào nhoáng mới không mang lại tiện ích thực tế nào.
Thật dễ dàng để quên rằng các công ty sản xuất sản phẩm cho số đông, chứ không phải cho những người đam mê. Sự đổi mới diễn ra rất nhanh trong quá khứ là do smartphone chưa phải là một danh mục sản phẩm trưởng thành và mỗi phiên bản mới đều giải quyết một phàn nàn chung mà mọi người gặp phải với điện thoại của họ. Chẳng hạn, mọi người phàn nàn về sạc chậm, vì vậy các công ty đã đầu tư phát triển giải pháp sạc nhanh. Tương tự, họ phát triển chống rung quang học (OIS) để khắc phục rung lắc camera, bộ xử lý nhanh hơn để xử lý khối lượng công việc nặng, camera góc siêu rộng cho ảnh nhóm và cảm biến vân tay để bảo mật.
Một chiếc smartphone hiện đại đã thực hiện gần như mọi thứ bạn có thể mong đợi từ nó, vì vậy có ít không gian hơn để tiếp tục đổi mới. Quan điểm của chúng tôi là: công nghệ tiêu dùng được xây dựng chủ yếu để giải quyết các vấn đề trong thế giới thực. Do đó, đổi mới vì lợi ích của chính nó không phải là đổi mới thực sự. Đó là lý do tại sao rất nhiều ý tưởng trông tuyệt vời trên giấy đã thất bại, chẳng hạn như màn hình xoay của LG Wing, camera xoay của Galaxy A80, điện thoại mô-đun, camera selfie pop-up và điều khiển chơi game tích hợp. Danh sách này còn có thể kéo dài, nhưng bạn đã hiểu ý tưởng.
Bạn nghĩ sao về sự “nhàm chán” nhưng đáng tin cậy này của smartphone hiện đại? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
