Nếu gần đây bạn nhận thấy các album trên Spotify của mình không hiển thị chính xác, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng Spotify trên toàn cầu đang gặp phải vấn đề tương tự, khi việc chọn nhạc từ danh mục của một nghệ sĩ trở nên bất khả thi. Lỗi Spotify không hiển thị album đang gây ra sự khó chịu đáng kể cho cộng đồng người yêu nhạc.
Danh mục album nghệ sĩ “biến mất” khỏi Spotify
Khi bạn mở ứng dụng Spotify trên điện thoại thông minh hoặc máy tính và truy cập trang của bất kỳ nghệ sĩ nào, bạn có thể nhận thấy đột nhiên không có album nào khả dụng để nghe. Lỗi ứng dụng Spotify này dường như đã loại bỏ tùy chọn truy cập danh mục đĩa nhạc từ các trang nghệ sĩ, vốn là một trong những cách chính mà nhiều người lựa chọn nội dung để thưởng thức.
Lỗi Spotify không hiển thị album nghệ sĩ trên ứng dụng
Cả diễn đàn Reddit của Spotify và diễn đàn chính thức của Spotify đều có vô số bài đăng của người dùng thắc mắc về sự biến mất của các danh mục album này. May mắn thay, Spotify đã nhận thức được vấn đề và đang đăng các cập nhật về thời điểm lỗi có thể được khắc phục.
Spotify đã xác nhận: “Chào mọi người. Cảm ơn đã thông báo vấn đề này cho chúng tôi! Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã biết về một số sự cố liên quan đến việc các Bài hát hàng đầu và Album không được hiển thị trên hồ sơ Nghệ sĩ, và điều này hiện đang được điều tra. Chúng tôi sẽ thông báo cho các bạn trong chủ đề này nếu có bất kỳ tin tức nào để chia sẻ, vì vậy hãy đảm bảo Đăng ký từ menu 3 chấm để được cập nhật.”
Thật thú vị, dường như không có một quy luật rõ ràng nào về việc lỗi này xuất hiện ở đâu. Đã có hàng chục bài đăng trên Reddit và diễn đàn Spotify chính thức của những người dùng phàn nàn rằng danh sách album đã biến mất. Tuy nhiên, nhiều người khác lại cho biết họ không gặp bất kỳ vấn đề nào. Điều này cho thấy đây có thể là một lỗi ngẫu nhiên hoặc liên quan đến một số cấu hình cụ thể.
Cách tìm album trên Spotify khi danh mục nghệ sĩ bị thiếu
Có một vài cách khắc phục tạm thời bạn có thể thử, nhưng hiệu quả phụ thuộc vào cách thiết lập Spotify của bạn.
Nếu bạn có một bài hát của nghệ sĩ đó trong danh sách phát (playlist) khác, bạn có thể chọn hoặc nhấn giữ bài hát đó, sau đó chọn “Đi đến album” (Go to album). Đây là một cách khá bất tiện và không tối ưu, nhưng ít nhất nó sẽ đưa bạn đến một album mà bạn muốn nghe.
Menu ngữ cảnh Spotify với tùy chọn 'Đi đến album' giúp truy cập nhạc
Một cách khắc phục khác, được gợi ý trên diễn đàn Reddit của Spotify, là cuộn xuống cuối trang nghệ sĩ và chọn “Xem thêm từ” (More By) để mở các nội dung liên quan khác từ cùng nghệ sĩ đó. Từ đây, bạn có thể truy cập danh mục đĩa nhạc. Tuy nhiên, một số phản hồi về cách này cho thấy tùy chọn “Xem thêm từ” cũng đã biến mất, vì vậy việc tìm thấy nhạc bạn muốn vẫn khá hên xui.
Vì lỗi này rất có thể là một lỗi giao diện người dùng (UI bug) chứ không phải là một bản cập nhật giao diện kinh khủng của Spotify, tốt nhất bạn nên kiên nhẫn chờ đợi vấn đề này được giải quyết.
Kết luận: Lỗi Spotify không hiển thị album nghệ sĩ là một sự cố tạm thời đang được đội ngũ kỹ thuật của Spotify tích cực điều tra và khắc phục. Trong lúc chờ đợi bản vá chính thức, bạn có thể thử các giải pháp tạm thời như truy cập album từ playlist hoặc tùy chọn “Xem thêm từ”. Hãy thường xuyên kiểm tra các kênh thông báo của Spotify để cập nhật tình hình. Đừng quên chia sẻ nếu bạn tìm thấy giải pháp nào hiệu quả hơn nhé!
