Các cuộc gọi lừa đảo qua điện thoại ngày càng trở nên phổ biến và tinh vi. Mặc dù bạn có thể đã nhận được không ít cuộc gọi rác, việc học hỏi các thủ thuật đơn giản để tránh chúng là điều hoàn toàn có thể. Những phương pháp sau đây không chỉ giúp bạn giảm thiểu phiền toái mà còn bảo vệ bản thân khỏi những chiêu trò lừa đảo tinh vi, mang lại sự bình yên cho cuộc sống số của bạn. Với kinh nghiệm cá nhân, tôi đã áp dụng những mẹo này và nhận thấy hiệu quả đáng kể trong việc đối phó với vấn đề cuộc gọi spam đang hoành hành.
1. Sử Dụng Ứng Dụng Nhận Diện và Chặn Cuộc Gọi Spam
Một trong những cách dễ dàng nhất để đẩy lùi những kẻ lừa đảo là sử dụng các ứng dụng định danh người gọi và chặn spam như Truecaller, Hiya, hoặc RoboKiller. Các ứng dụng này được thiết kế để nhận diện các số không xác định và cảnh báo bạn khi một cuộc gọi có khả năng là spam hoặc lừa đảo.
Tôi đã sử dụng Truecaller và nó thực sự tạo ra sự khác biệt lớn. Mỗi khi có một số không xác định gọi đến, Truecaller sẽ kiểm tra số đó trong cơ sở dữ liệu khổng lồ của mình về các số đã được báo cáo là spam hoặc lừa đảo. Nếu số đó bị gắn cờ, tôi sẽ nhận được cảnh báo tức thì, thường là thông báo như “Có thể là lừa đảo” hoặc “Tiếp thị qua điện thoại”. Sự cảnh báo đơn giản này đã giúp tôi tiết kiệm thời gian, tránh xa các cuộc gọi phiền phức và giảm thiểu rủi ro tương tác với kẻ lừa đảo.
Giao diện danh sách cuộc gọi trên Truecaller hiển thị các số bị đánh dấu là lừa đảo
Một trong những điều tôi yêu thích về Truecaller là tính dễ sử dụng của nó. Việc chặn và báo cáo số điện thoại rất đơn giản, và tôi cảm thấy hài lòng khi biết rằng bằng cách đó, mình đang đóng góp vào một hệ thống giúp những người dùng khác tránh được các chiêu trò lừa đảo tương tự. Mặc dù đôi khi vẫn có một cuộc gọi lọt qua, điều đó rất hiếm khi xảy ra.
2. Kích Hoạt Chế Độ “Không Làm Phiền” (Do Not Disturb – DND)
Khi không mong đợi bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào, tôi thường bật chế độ Không làm phiền (DND) trên điện thoại của mình. DND sẽ tắt tiếng tất cả các cuộc gọi, tin nhắn và thông báo, ngoại trừ những số từ danh bạ hoặc các số đã được đánh dấu sao. Đây đã trở thành một cách tuyệt vời để chặn hoàn toàn các cuộc gọi spam trong những khoảng thời gian cụ thể, chẳng hạn như khi tôi đang làm việc, ngủ hoặc cần nghỉ ngơi.
Màn hình cài đặt chế độ Không làm phiền (Do Not Disturb) trên điện thoại
Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt DND để phù hợp với sở thích của mình trên cả iOS và Android. Bạn có thể thiết lập nó để chỉ cho phép cuộc gọi từ danh sách yêu thích hoặc cho phép các cuộc gọi lặp lại được thông báo (trong trường hợp khẩn cấp).
Tùy chọn cho phép cuộc gọi từ danh bạ hoặc mục yêu thích trong cài đặt Không làm phiền
Điểm mấu chốt khi sử dụng DND là phải nhớ tắt nó khi bạn đang chờ cuộc gọi từ một số không xác định, chẳng hạn như từ người giao hàng hoặc một liên hệ mới. Bằng cách đó, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào.
3. Dùng Tin Nhắn Trả Lời Nhanh Để Sàng Lọc Cuộc Gọi
Khi không chắc chắn về một cuộc gọi nhưng không muốn bỏ lỡ điều gì quan trọng, tôi sử dụng tính năng tin nhắn trả lời nhanh để sàng lọc người gọi. Hầu hết các điện thoại thông minh hiện nay đều cho phép bạn gửi một tin nhắn được soạn sẵn, như “Xin lỗi, tôi không thể nói chuyện lúc này”, hoặc một tin nhắn tùy chỉnh trực tiếp từ màn hình cuộc gọi. Đây là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để đánh giá xem cuộc gọi có hợp pháp hay không mà không cần tương tác trực tiếp.
Tùy chọn gửi tin nhắn trả lời nhanh trên màn hình cuộc gọi đến của iPhone
Ví dụ, nếu người gọi trả lời bằng một tin nhắn mơ hồ hoặc đáng ngờ, đó có thể là một cuộc gọi lừa đảo. Ngược lại, nếu họ cung cấp thông tin chi tiết rõ ràng—như “Đây là văn phòng bác sĩ Smith gọi để xác nhận cuộc hẹn của bạn”—bạn có thể tự tin hơn khi gọi lại.
Tuy nhiên, tin nhắn trả lời nhanh không phải là phương pháp hoàn hảo và có những trường hợp chiến thuật này có thể không hiệu quả. Một số người gọi hợp pháp, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc doanh nghiệp sử dụng điện thoại cố định, có thể không thể trả lời tin nhắn. Trong những trường hợp này, bạn có thể bỏ lỡ một cuộc gọi quan trọng nếu chỉ dựa vào phương pháp này.
4. Thủ Thuật “Nhập Vai” Khi Đối Phó Với Số Lạ
Một trong những mẹo có phần “hóm hỉnh” của tôi khi đối phó với người gọi không xác định là giả vờ làm một nhân viên an ninh. Khi tôi khá chắc chắn một cuộc gọi là spam, đôi khi tôi trả lời với một giọng điệu vui vẻ, nói điều gì đó như: “Đây là John, Phòng An ninh Mạng. Tôi có thể giúp gì cho bạn?”
Cách tiếp cận này mang tính chất giải trí và không nên được coi quá nghiêm túc. Đó là một cách để phá vỡ tính chất “kịch bản” của các cuộc gọi lừa đảo và xem phản ứng của người gọi. Những người gọi hợp pháp, như bạn bè hoặc doanh nghiệp, thường sẽ cười hoặc làm rõ họ là ai, trong khi những kẻ lừa đảo thường sẽ cúp máy ngay lập tức.
Màn hình điện thoại Android hiển thị thông báo cuộc gọi bị nghi ngờ là spam
Tuy nhiên, tôi cẩn thận sử dụng chiến thuật này một cách có trách nhiệm. Tôi không bao giờ tuyên bố mình đến từ một cơ quan thực thi pháp luật hoặc an ninh thực tế, vì điều này có thể là bất hợp pháp ở một số khu vực và gây ra những rắc rối không cần thiết. Thay vào đó, tôi sử dụng các chức danh hư cấu, mơ hồ như “Phòng An ninh Mạng” để giữ cho mọi thứ nhẹ nhàng và tránh bất kỳ rủi ro giả mạo nào.
Nhờ những chiến lược đơn giản nhưng hiệu quả này, việc tránh các cuộc gọi lừa đảo trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Mặc dù không có phương pháp nào là 100% tuyệt đối, nhưng những thủ thuật này đã giảm đáng kể số lượng cuộc gọi không mong muốn mà tôi nhận được, giúp tôi tiết kiệm thời gian và có được sự yên tâm.
Hãy chia sẻ những mẹo bạn đã áp dụng để đối phó với cuộc gọi lừa đảo và cách chúng đã giúp bạn bảo vệ bản thân!