Một chiến dịch smishing nguy hiểm đang nhắm mục tiêu vào người dùng Apple iMessage, sử dụng thủ đoạn lừa đảo tinh vi để vô hiệu hóa tính năng bảo vệ chống lừa đảo tích hợp sẵn của dịch vụ nhắn tin này. Cuộc tấn công tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng, nhưng bạn hoàn toàn có thể tự bảo vệ mình chỉ bằng một vài thay đổi trong thói quen sử dụng và tăng cường cảnh giác. Bài viết này sẽ đi sâu vào cơ chế hoạt động của chiêu trò lừa đảo iMessage mới nhất, cũng như cung cấp các hướng dẫn chi tiết giúp bạn phòng tránh và xử lý khi không may trở thành nạn nhân.
Smishing iMessage vô hiệu hóa bảo vệ tích hợp của Apple như thế nào?
Apple đã trang bị cho iMessage một tính năng bảo mật hữu ích: tự động chặn các liên kết gửi qua iMessage nếu tin nhắn đến từ một người gửi không xác định. Mục đích của tính năng này là bảo vệ người dùng khỏi việc tiếp xúc với các liên kết độc hại. Tuy nhiên, các tội phạm mạng đã tìm ra một “lỗ hổng” tâm lý để vượt qua hàng rào bảo vệ này bằng cách lừa bạn tự tay vô hiệu hóa tính năng chống lừa đảo.
Kẻ tấn công gửi các tin nhắn cảnh báo giả mạo, yêu cầu người dùng iMessage phản hồi. Các tin nhắn này thường xuất hiện dưới dạng thông báo giao hàng giả mạo hoặc tin nhắn về một khoản phí cầu đường chưa thanh toán. Nội dung tin nhắn sẽ yêu cầu người dùng trả lời bằng “Y” (có) hoặc “N” (không) để xác nhận hoặc từ chối việc giao hàng. Khi bạn phản hồi, điều này sẽ “ra hiệu” cho iMessage rằng số điện thoại này đã được bạn “biết” hoặc “tin cậy”, từ đó cho phép các liên kết trong tin nhắn được kích hoạt.
Bleeping Computer báo cáo rằng tin nhắn lừa đảo iMessage còn bao gồm hướng dẫn “Thoát khỏi tin nhắn, mở lại liên kết kích hoạt tin nhắn, hoặc sao chép liên kết vào trình duyệt Safari” để nhận trạng thái giao hàng mới nhất hoặc thanh toán phí cầu đường. Liên kết này sẽ đưa người dùng đến một trang web lừa đảo (phishing site), nơi thông tin cá nhân và tài chính của họ bị đánh cắp và sau đó được sử dụng cho các mục đích như đánh cắp danh tính, lừa đảo thẻ tín dụng và các cuộc tấn công mạng khác.
Ví dụ tin nhắn smishing lừa đảo qua iMessage của Apple, theo báo cáo từ Bleeping Computer, minh họa các chiêu trò giả mạo thông báo giao hàng hoặc phí cầu đường để đánh lừa người dùng.
Vì người dùng đã quen với việc trả lời “STOP”, “YES” hoặc “NO” để xác nhận hoặc hủy các cuộc hẹn hay thông báo hợp lệ qua tin nhắn, kẻ tấn công đã lợi dụng thói quen này để khiến nạn nhân nghĩ rằng việc trả lời là vô hại. Ngay cả khi bạn không nhấp vào liên kết, việc phản hồi tin nhắn cũng cho kẻ tấn công biết rằng bạn là người dễ phản ứng với các tin nhắn smishing, khiến bạn trở thành mục tiêu tiềm năng cho các cuộc tấn công trong tương lai.
Các biện pháp tự bảo vệ bạn khỏi Smishing iMessage
Để bảo vệ bản thân khỏi mối đe dọa từ tấn công smishing iMessage, điều quan trọng nhất là bạn cần nâng cao cảnh giác và tuân thủ các nguyên tắc bảo mật cơ bản:
- Tuyệt đối không trả lời tin nhắn từ các số lạ: Đặc biệt là những tin nhắn có nội dung về gói hàng bạn không mong đợi, khoản phí bạn không quen thuộc hoặc bất kỳ yêu cầu phản hồi nào không rõ ràng. Việc trả lời sẽ vô hiệu hóa tính năng bảo vệ tích hợp của Apple và mở đường cho kẻ gian.
- Luôn coi các liên kết từ nguồn không xác định là độc hại: Không bao giờ nhấp vào bất kỳ liên kết nào được gửi đến từ một số điện thoại hoặc người gửi mà bạn không nhận ra hoặc không tin tưởng.
- Xác minh thông tin một cách độc lập: Nếu bạn không chắc chắn về một gói hàng, một khoản phí cần thanh toán, hoặc bất kỳ thông báo quan trọng nào, hãy bỏ qua tin nhắn đó. Thay vào đó, hãy đóng ứng dụng iMessage và mở trang web chính thức của công ty liên quan (ví dụ: công ty vận chuyển, ngân hàng, cơ quan nhà nước) bằng trình duyệt web của bạn. Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của họ hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn thông qua trang web hoặc ứng dụng chính thức để xác minh thông tin. Tuyệt đối không truy cập trang web bằng liên kết từ tin nhắn đã nhận.
- Cảnh giác với các dấu hiệu lừa đảo:
- Tạo áp lực: Tin nhắn yêu cầu bạn hành động “ngay lập tức” hoặc đe dọa hậu quả tiêu cực nếu bạn không phản hồi.
- Ưu đãi giới hạn thời gian: Các ưu đãi hấp dẫn đến mức khó tin, chỉ có hiệu lực trong một thời gian rất ngắn.
- Lỗi chính tả, ngữ pháp: Các tin nhắn chuyên nghiệp từ tổ chức uy tín thường không có lỗi này.
- Yêu cầu thông tin nhạy cảm: Bất kỳ yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP, số thẻ tín dụng hoặc thông tin định danh cá nhân qua tin nhắn đều là dấu hiệu của lừa đảo.
- Ghi nhớ: Hầu hết các vụ lừa đảo phishing/smishing đều được thiết kế để khiến bạn hành động trước khi kịp suy nghĩ. Điều này khiến bạn cung cấp thông tin cho chúng trước khi nhận ra mình đã bị lừa.
Phải làm gì khi đã phản hồi hoặc bị lừa?
Nếu bạn đã lỡ phản hồi hoặc làm theo hướng dẫn của kẻ tấn công trước khi nhận ra đây là một vụ lừa đảo, vẫn có những cách để giảm thiểu thiệt hại:
- Chặn số điện thoại ngay lập tức: Điều này sẽ ngăn chặn chúng gửi thêm tin nhắn quấy rối hoặc lừa đảo bạn trong tương lai.
- Thay đổi mật khẩu tài khoản liên quan: Nếu bạn đã cung cấp bất kỳ thông tin đăng nhập nào, hãy thay đổi mật khẩu của tất cả các tài khoản có liên quan ngay lập tức. Sau đó, bật xác thực đa yếu tố (MFA) cho tất cả các tài khoản hỗ trợ tính năng này để tăng cường bảo mật.
- Liên hệ với ngân hàng của bạn: Nếu bạn đã cung cấp thông tin tài chính (số thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng), hãy gọi điện cho ngân hàng của bạn ngay lập tức. Ngân hàng có thể giúp bạn đóng băng tài khoản, hủy thẻ tín dụng hiện tại và cấp thẻ mới để phòng ngừa các giao dịch gian lận.
- Giám sát chặt chẽ thông tin cá nhân và tài chính:
- Theo dõi sao kê thẻ tín dụng và tài khoản ngân hàng của bạn để phát hiện bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào.
- Nếu bạn lo ngại thông tin định danh cá nhân (PII) đã bị đánh cắp và có thể bị sử dụng cho mục đích đánh cắp danh tính, hãy liên hệ với các tổ chức tín dụng hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền để được tư vấn và hỗ trợ bảo vệ quyền lợi của bạn.
- Cân nhắc sử dụng các dịch vụ bảo vệ danh tính (nếu có sẵn tại Việt Nam) có khả năng theo dõi tín dụng và PII, bao gồm cả việc giám sát các hồ sơ mạng xã hội được tạo dưới tên bạn hoặc hỗ trợ khôi phục dữ liệu bị đánh cắp.
- Cập nhật phần mềm định kỳ: Luôn đảm bảo tải xuống các bản cập nhật phần mềm hoặc bản vá lỗi mới nhất cho thiết bị của bạn ngay khi chúng có sẵn. Các bản cập nhật này thường chứa các bản vá bảo mật quan trọng giúp bịt kín các lỗ hổng và ngăn chặn các cuộc tấn công trong tương lai.
Kết luận
Chiến dịch tấn công smishing nhắm vào iMessage là một lời nhắc nhở rõ ràng về sự tinh vi của tội phạm mạng. Chúng không chỉ lợi dụng công nghệ mà còn khai thác tâm lý và thói quen của người dùng. Để bảo vệ bản thân và thông tin cá nhân, điều quan trọng là phải luôn cảnh giác, không bao giờ tin tưởng mù quáng vào các tin nhắn không xác định và luôn xác minh thông tin qua các kênh chính thức. Sự chủ động trong bảo mật sẽ giúp bạn an toàn hơn trên không gian số.
Hãy chia sẻ kinh nghiệm hoặc thắc mắc của bạn về bảo mật tin nhắn trong phần bình luận bên dưới!
